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Rücksendung

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Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Innerhalb Deutschlands ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Um Retouren zu vermeiden und dadurch unsere Umwelt zu schonen, prüfen wir vor dem Versand der Ware jeden einzelnen Artikel sorgfältig. Sollte Ihnen doch einmal ein Artikel nicht gefallen oder trotz aller Sorgfalt einen Mangel aufweisen, bitten wir Sie, den nachstehende Link zu unserem Retourenportal zu nutzen.
 
 
 
 
Im Retourenportal geben Sie bitte die notwendigen Daten ein und nach Klick auf „E-Mail absenden“ erhalten Sie eine E-Mail mit einer PDF als Anhang. Drucken Sie den Retourenschein aus und kleben Sie diesen auf das Paket. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.
 
 
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang der Retoure.
Falls Sie Fragen zur Rücksendung haben, können Sie uns auch jederzeit unter retouren@alzb.de erreichen
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